苹果怒了:iPhone 5掉漆很正常 售出不换

时间:2012/09/26 10:23:55 编辑:Ocean

越来越多用户抱怨黑色iPhone 5太容易掉漆,对于这个问题,现在苹果终于给出了正面回应,不过在他们看来,掉漆这个问题太正常。

最近有用户向苹果的副总裁菲尔 席勒发邮件询问,为什么iPhone 5黑色那么容易掉漆,而在这个问题的回答上席勒表现的似乎很不耐烦。他表示称,iPhone 5机身使用了铝合金材质(后盖),而这种材质在使用过程中出现掉漆等问题十分正常,没什么大惊小怪的

随后该用户还询问出现掉漆的黑色iPhone 5能否换新,席勒的回答非常肯定,那就是苹果不会提供这项免费更换服务,因为这是正常现象

需要注意的是,铝合金是一种质地较软、容易磨损变形的金属,而苹果在黑色iPhone 5后盖的材质上只是喷了一层很薄的涂层(阳极氧化铝工艺,其本身后壳并非从内到外都是黑的),这使得该机在日常摩擦中非常容易掉色。


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