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官方介绍
天猫2019最新版是一款有阿里推出的精品网购消费服务平台,在这里你可以找到任何你想买的东西,用最低的价格买到你心仪的产品。还有限时优惠活动,双12火热来袭,快来本页面下载吧!
软件特色
正品保证险
天猫杜绝一切假冒品牌行为,为每位消费者购买商品后均会获赠由中国人保承保的“ 正品保证险”,若消费者怀疑商品为假冒品牌,可通过“假冒品牌”入口提出申请,并由保险公司判断后进行理赔。
7天无理由退换货
买家提出退款申请所指向的商品在“七天无理由退换货”服务保障范围内(部分商品及类目除外)
送货入户
买家购买带有“送货入户”标识的商品,如收货地址在商家承诺的销售区域内(例外区域除外),则商家须向消费者提供送货到消费者购买时填写的详细收货地址,并搬楼、送货入户的特殊服务。
一站式购齐
买家在符合天猫超市配送范围内,购买多笔订单将支持统一结算,统一打包,统一寄送服务
同城配送 上门安装
买家购买商品时选择“送货上门并安装”服务后,由第三方服务商向消费者提供货物从发货地送至买家事先指定地址并安装(包括长线的物流运输、同城的配送、搬楼入户、安装等)服务。
软件功能
【看脸世界的生存利器】
让自己好看是第一要务!天猫APP有海量的高品质美衣美鞋、大牌包包和护肤化妆品,在对自己更好这件事上,只有选择天猫APP,才算得上全力以赴。
【宅男宅女的第一选择】
你费纸么?天猫超市送货上门,量超多。零食水果、洗发水洗衣液、甚至新鲜小龙虾……价格比大超市便宜,快递小哥还会直接送到家门口,没有男票也能轻松搞定10斤大米!
【手机发烧友的必备应用】
发烧友?IT达人?这里有你需要的给力装备。无论是想要旗舰手机、智能手表、运动手环,还是心仪酷玩街里又潮又炫的设备,上天猫,就够了!
【聪明妈咪的温馨伙伴】
天猫知道,你最在意的,是孩子的健康成长。我们准备了众多进口品牌的奶粉、纸尿裤,也引入了国内让人放心的母婴品牌。我们在意品质,也注重实惠,天猫和你一样,希望孩子能够更好的成长。
【装修改造的省钱神器】
能够良好利用天猫的话,装修预算可以节省一半。同样标准的用料和做工,天猫上的商品由于节省了中间的代理环节,能比线下商场便宜20%-50%。送货上楼的服务,还帮你节省了一笔人工费用。要装修,来天猫就对了!
【支持健康数据】
我们接入了健康数据,每日步数累积可以去“爱运动”兑换超值好礼。
快乐购物,健康生活!
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独家|天猫发布2019大快消四个核心发展战略
【亿邦动力网讯】3月28日下午,天猫发布2019年快消行业核心发展战略。天猫大快消事业部总经理古迈称,2019年天猫的四个重点为用户发展、新零售、品牌运营和数据资产。
一、用户发展战略承载着入口拓展重任,将重新构造内容栏目,推荐导购路径和搜索算法,提高IPVUV;
二、新零售战略则围绕零售终端和品牌两个层面展现,具体包括新技术、新人货场的构造;5+3的多场景、线上线下深度互动;以及改造零售店,iStore和新零售模式;
天猫方面称,将用大数据驱动人的可识别、可分析、可触达,货的泛内容化、大规模定制和柔性供应链,场的交易、交互和交付。
针对传统实体门店的缺客流、有客流无转化、有会员难互动,天猫推出了智慧门店战略,主打门店数字化,包括客流、商品、会员、交易和导购的全面数字化;数据赋能,包括选址选品策略、人群画像360度描绘、商圈客流动线刻画以及客群行为全链路分析;运营赋能则包括会员分层分群精细化运营、公私域内容运营。
三、围绕品牌运营主阵地,天猫将大力推动、培养品牌自驱力。包括新品首发、独家品牌计划、品牌第二官网甚至第一官网打造、升级店面策略和正品心智计划。
四、数据资产端,天猫将广泛使用数据银行,构造营销、社区/社群/社交电商,形成AIPL资产表,深入构建三通模型,即会员通、服务通、商品通。
据亿邦动力网了解,天猫的数据银行零售版有四大应用场景,包括门店消费者洞察、线下会员激活、门店潜客识别和线下公私域运营共振。
其中门店消费者洞察包括识别消费者的性别、地域、年龄以及消费偏好等属性;
线下会员激活则通过数据银行联动iStore CRM唤醒存量会员;
门店潜客识别即通过算法识别门店周边潜在客户,基于消费者的线上类目偏好、门店LBS关系、到店率等指标,结合阿里人工智能算法,识别出潜在目标客群;
线下公私域运营共振则指实现快闪店、线下智慧门店、卖场的互动和营销能力,实现数据可沉淀追踪。
除以上四个重点外,值得注意的是,此次天猫大快消策略首次提出纯电商模型、新零售模型和社交电商模型概念,这与此前阿里用新零售概念一统天下的想法颇为不同,可见在拼多多为代表的社交电商等垂直商业模型刺激下,阿里也逐渐走向分而治之的战略。
据了解,此前阿里刚刚推出了一款名为“淘宝特价版”的App,已经在各大应用商店上线,此举被业内看做阿里对标拼多多,抢占三四五线消费市场。
据业内人士向亿邦动力网透露,阿里从去年低开始转变了此前对淘宝上低端产品商家的限流政策,一名卖低端服饰的商家因为淘宝流量的放开,今年的交易额已经同比增长了三倍。
更新内容
1.品牌特卖:汇聚全网热门品牌大特卖,每日开团抢不停!
2.猜你喜欢:专属你的天猫商品,发现你的心跳宝贝,适合你的绝不放过,捂好你的荷包哟!
3.“我的天猫”改版,视觉清新,更多“我的”专属功能,等你发现!
4.新增足迹扫码功能,只为让你立刻找到心仪的商品!
5.新版旺信界面,增加联系人列表,表情发送等功能,让沟通更顺畅。