是优家园推出的为社区居民服务的移动应用,致力于为社区管理与服务企业提供全面的互联网+解决方案。该平台与物业管理公司、工业园区和企业后勤管理部门紧密合作,利用移动互联网和物联网技术,实现设备管理、客户服务、安全管理、员工管理等信息在泛社区范围内的全面互联互通,助力合作企业构建基于互联网的新型社区生态系统。
日常生活的APP为小区居民提供活动管理、社交互动和商品购买的一站式综合服务。该产品包含投诉建议、维修报修、装修申请、宠物寄养、居家养老等160多项服务功能,有需要的朋友请下载体验。
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功能特色
1、向社区服务者致敬!截止2016年一季度,170余家各类型合作企事业单位通过优家园®完成的服务工单超千万次,服务人群过百万,全面开启“互联网+社区管理服务”新篇章
2、客户服务
产品包括投诉建议、维修报障、装修申请、宠物寄养、居家养老等160多项服务功能,服务者亦可自定义配置服务种类,接受服务的客户可通过app进行即时服务评价
3、手机门禁
继2013年突破性的推出手机开启门禁功能(远程模式)后,产品于2014年推出手机门禁2.0版本(蓝牙近场模式),目前该技术已普及140个社区惠及百万住户
4、设备管理
以“互联网+物联网”方式针对项目设备设施进行全面管控,有效监控设备运行状态,服务者巡检数据即时上传,及时完成设备维护,有效延长资产寿命
5、移动工单
服务者的客户服务、设备管理、安全巡更等均通过手机操作相应的工单派发及收达,工单流转模式可做个性化配置,可为下发指令模式,亦可是同岗员工抢单模式
6、快递收发
利用互联网工具系统性的优化服务者为客户提供的快递收发业务,安全可靠,服务者代收快递后,邮包信息快速推送客户app,并有适时催收功能更新日志
v5.6.0版本1、新增签到提醒
2、新增激励任务
3、优化收货地址填写
4、优化人脸识别功能
5、优化参与话题流程
6、优化使用体验,修复已知问题
v5.5.1版本
为您优化了体验细节。
v5.4.0版本
1、物业通知展示更多内容
2、优化纷享页文章推送机制
3、增加消息推送设置
4、解决了一些已知问题,优化使用体验
v4.2.7版本1、紧急修复优选模块闪退问题
2、修复团购数据刷新问题