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常见问题
什么是网银支付?
银行卡需事先在银行开通网银支付功能,且在支付时跳转至银行网银页面输入银行卡信息并验证支付密码。
什么是快捷支付?
快捷支付指您在小狗钱钱投资项目支付款项时,不需要开通网银,只需要提供银行卡卡号、户手机号码等信息,银行验证手机号码正确性后,快钱发送手机动态口令到用户手机号上,用户输入正确的手机动态口令,即可完成支付。
充值不成功怎么办?
首先确认是否扣款,如未扣款,建议咨询银行客服热线,如已扣款,但未到账,请将交易的流水号和小狗钱钱平台账号提供给小狗钱钱的客服人员。
如果设置提现的银行账户?
您可以“登录账号-->我的账号-->银行卡管理”页面,添加并绑定您的银行账户信息,在方便提现操作的同时保障您的账户安全。绑定银行账户的操作非常简单,您只需提供您的银行卡号,开户银行及开户省市即可进行绑定。
如何查看投资合同?
您在投资成功后,可随时“登录账号-->进入我的账户-->我的投资”页面查看每次投资的对应的合同。
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