楚楚叮咚

楚楚叮咚app是一款聊天软件，让商家可以随时随地与客户在线沟通交流，支持客服转接，大大提高沟通效率，更好的服务于客户。

功能介绍

楚楚叮咚打造楚楚街商家对接用户咨询的个人沟通工具，提供会话、待接入排队、历史会话回呼、客服转接等全面的聊天服务，旨在提升商家同用户协作的即时沟通效率。

软件特色

1、消息列表：用户咨询实时分流的消息记录，及时响应买家咨询。

2、待接入列表：客服当前同时接待多个用户，新用户咨询可进入待接入列表排队。

3、历史会话列表：商家回呼之前用户，查看聊天记录

4、客服转接:分流给其他客服，减少用户等待时间。