女孩玩《阴阳师》游戏半月充值7.5万 未到账打市长电话维权

说起当下最火的手游，阴阳师定是其中之一。以古日本平安时代为背景，精美的人物设定，烧脑的战术搭配，以及大咖的声优配音，吸引了不少玩家。在讲接下去的故事前，先给不玩游戏的读者科普一些小知识：这是一款卡牌游戏，当中的卡牌按稀有程度分为SSR、SR、R、N四级，其中SSR是最稀有的，也是最难抽到的。

不过玩游戏玩到打12345市长投诉电话，这也算得上是一桩奇事，究竟是怎么回事儿呢？这款热门手游的玩家中又有哪些好玩的事情？钱报记者和一票玩家做了深入的交流。

充值未到账半个月没回复

姑娘打市长电话维权

打市长投诉电话的，是金华的一名玩家小徐。小徐姑娘今年20多岁，“我充钱买礼包，是想快点集齐好的阵容，赶上身边的朋友。”

小徐姑娘从10月22号到11月11号，共充了7万5千元左右。

花了7万多块钱后，小徐凑齐了所有的SSR卡，一下子成了朋友中战斗力最强的。

双十一当天，充值有活动，小徐一下子买了9个648的礼包，但是当中有2个礼包购买了之后充值没有反应。

“为了验证是否扣费，我又单独买了两个礼包，结果这两个礼包充值了之后也没反应，但显示已经扣费了。”小徐说，双十一当天，自己总共有4个礼包充值后没有反应，“回想之前买礼包的时候，也出现过没有反应的情况，当时并没有在意，现在看来可能钱也都被扣了。”

随后小徐登录了阴阳师的官方论坛，发现遇到这样情况的不止自己一个。

“论坛上专门有一个‘充值不到帐，ID被锁等支付问题解决汇总’的入口，我按照说明上传了购买记录截图、游戏信息等内容。”小徐表示，自己跟帖后将近半个月，还是没有接到工作人员回复，这才打了投诉电话。

前天，记者打通了阴阳师的客服电话。客服确认收到了小徐的跟帖，并对没有及时回复表示了歉意，表示会加急处理，核实究竟有多少个礼包充值后没有到账，再给小徐回复。

昨天下午，小徐表示接到了客服的电话，不过至于有多少个礼包没有到账，对方表示还需要再核实，让小徐再稍作等待。

到了昨天晚上，小徐给记者发来微信，称客服经过初步核对后，100多笔订单中，有46笔支付后没有到账，总价29808元。

“客服表示可以把这些礼包给我补上，但是我要求退款，因为如果当时正常到账的话，我是不会购买这么多礼包的。”小徐说。

阴阳师玩家自述：

抽不到SSR卡，在家地位更低了

今年26岁的小姜刚结婚没多久，和老婆都是90后。

在玩阴阳师之前，小姜就玩过不少手游，算是资深手游玩家一名。今年国庆期间，在好朋友的推荐下，小姜开始玩阴阳师这款手游。玩了半个月后，老婆也被他带进了坑，一起开始玩这款游戏。

充了钱，并且把老婆拉进来一起玩这款游戏，则成了小姜“噩梦”的开始。

“一张(SSR)都没有！”说这话的时候，小姜情绪既亢奋又失落，有些“精分”。

因为老婆在边上，小姜不敢透露具体充了多少钱，只说“不算太少”。老婆则充了200块不到，结果却完全盖过了他的风头。

小姜老婆玩游戏后没几天，就抽到了一张妖刀姬的SSR，立马就跟小姜炫耀起来。

“你要是再抽到一张SSR，我就给你一百块钱。”受刺激的小姜撂下话。

说完这话半个月后，小姜老婆抽到了一张青灯行的SSR，刚炫耀完，同一天又抽到一张大天狗的SSR。

“你以为这就完了吗？”小姜说，后面两天，他老婆又连着抽到两张SSR。

充了不少钱没有抽到一张SSR的小姜，原本在家中的地位就低，现在彻底低到尘埃里了。“无尽的嘲讽。”小姜言语中满满的绝望，“现在只要有什么事情做得不到位，老婆就会揶揄我‘算了，连SSR都抽不到的人，不跟你计较了’。”

“我现在有个执念，一定要抽到SSR，然后立马弃坑(不玩了)。”小姜愤愤地说。

“那万一抽到茨木童子(游戏中最厉害的角色之一)呢？”记者问道。

“那我可能还是会继续玩下去吧。”说这话时，小姜的眼睛又亮了。

记者做了个小调查：

充值玩家约占一半

这款游戏火到什么程度呢？

记者的微信朋友圈中，也有大把阴阳师玩家。因此记者顺便找了20名玩家做了个小调查：

男性玩家15名，女性玩家5名，20多岁为主，充值和不充值的对半开，其中绝大部分充值的金额在小几千元，只有一人充了上万元。

这名充了上万元的朋友——钱兄，和小姜比那简直就是手气爆棚，一堆SSR卡不说，许多玩家都心心念念的茨木童子，一抽就是俩。

另一名玩家KK，充了一千多块钱，遭遇了和小姜一样的局面，没有抽到一张SSR卡。更令KK无奈的是，有个新手玩家让KK帮忙抽了一张卡，结果就是一张茨木童子的SSR卡，气得KK立马把游戏给卸载了。当然，过了几天，KK又把游戏下回来了，直到发稿时，依然没有一张SSR卡……

经过记者与多位玩家交流后发现，大家心态都还是比较好的，充钱的数量也在自己可以承受的范围之内，玩游戏也主要是作为业余时间的消遣，并且和朋友间多了一个可以谈论的话题。

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